Sıkça Sorulan Sorular

Sanat eserlerinin orijinal olduğu nasıl doğrulanmaktadır?

Sohusanat sitesinde “Orjinal” ibaresi altında satılan eserler, sanatçı tarafından imzalanan “Özgünlük Belgesi” ile birlikte teslim edilir.

“Özgünlük Belgesi” nin mevcut olmadığı durumlarda, eserin özgün olduğunu kanıtlamak için; eserin sanatçısı, eserin hak sahibi, sanatçı temsilcisi veya onaylanmış saygın bir satıcı tarafından verilen; satın alım belgesi, fatura veya garanti belgesi teslim edilir.

Hangi tür eserleri satmak için başvuruda bulunabilirim?

Her türlü boyut, yapım tekniği ve konuda; tezhip, hat, minyatür, resim, fotoğraf, ebru, resim, heykel başta olmak üzere her türlü eser için başvuruda bulunabilirsiniz. Eserlerin imzalı ve özgünlük belgesine (yoksa eserin size ait olduğunu bildiren taahhütnameye) sahip olmaları gereklidir.

Eserimi sergilemek ve satmak için yapılan başvuru ücretli midir?

Eserinizin sergilenmesi veya satışı  için yapacağınız başvurular ÜCRETSİZDİR.

Eserimi imzalamam gerekiyor mu?

Eserin yaratıcısı olduğunuzu belirlemek için bütün eserlerin imzalı olması gereklidir. Eğer eserin yaratıcısı siz değilseniz, eserin yaratıcısı tarafından imzalandığından emin olunuz. Unutmayın, sanatseverler ve koleksiyonerler imzalı eser almayı tercih etmektedir.

Sipariş verebilmek için üye olmak gerekli midir?

Sipariş vermek için üye olmanız gerekli değildir. Ancak sipariş vermeyi kolaylaştırmak, siparişinizi takip etmek, iptal ve iade işlemlerini daha kolay ve hızlı yapmak için üye olmanızı tavsiye ederiz.

Satın aldığım eser beklentilerimi karşılamadı, iade edebilir miyim?

Satın aldığınız eseri, size veya gösterdiğiniz adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren ondört (14) gün içinde iade hakkına sahipsiniz. İade hakkının kullanılması için bu süre içinde Sohusanat’a email veya telefon ile bildirimde bulunmanız gerekmektedir.

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Stoklarda olan ürünler/eserler, sipariş tarihinden itibaren, en geç on (10) gün içerisinde, sizin tarafınızdan sipariş esnasında bildirilen kişi ve adrese teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim edilir.

Türkiye sınırları dışında bir adrese yapılacak teslimler, hedef ülkenin konumuna göre 2-4 hafta arasında gerçekleşir. Bu tip gönderiler gümrük vergisi, vergiler ve diğer masraflara tabi olabilir.